审核流程
如果购买的代理资源无法交付，或已确认的服务问题阻止正常使用，请将订单详情发送至 [email protected]。
支持团队可能要求技术细节、区域选择、协议设置与测试结果以验证问题。
GetIPProxy
退款政策
代理资源是具有时间敏感性的网络服务。退款处理取决于购买状态、资源分配、使用情况与支持审核。
最后更新：2026 年 6 月 10 日
资源分配
由于专用代理资源会按购买周期分配，退款资格可能取决于资源是否已分配、使用或替换。
活动优惠、首购优惠和区域库存可能有结账页显示的独立条件。
优先支持
多数连接或设置问题可通过调整区域、凭证、协议设置或工具配置解决。